Formigoni, Alexandre, Roberto Padilha Moia, Caio Flávio Stettiner, e José Abel Andrade Baptista. 2020. “ANÁLISE DA PESQUISA TRACKING DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA INGRESSO.COM NA EMPRESA CINEMATOGRÁFICA X”. Brazilian Journal of Policy and Development - ISSN: 2675-102X 2 (2), 72-86. https://brjpd.com.br/brjpd/article/view/49.