Formigoni, Alexandre, Roberto Padilha Moia, Caio Flávio Stettiner, e José Abel Andrade Baptista. “ANÁLISE DA PESQUISA TRACKING DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA INGRESSO.COM NA EMPRESA CINEMATOGRÁFICA X”. Brazilian Journal of Policy and Development - ISSN: 2675-102X 2, no. 2 (junho 29, 2020): 72-86. Acessado setembro 30, 2020. https://brjpd.com.br/brjpd/article/view/49.